Masa depan mobilitas dan asuransi mobil

Masa depan mobilitas dan asuransi mobil

Mobilitas telah menangkap setiap industri dan mencelupkan kakinya ke dalam industri asuransi mobil juga. Dengan GPS dan akselerometer sebagai aksesori berteknologi tinggi, teknologi seluler industri otomotif juga telah menempuh perjalanan jauh dan masih banyak yang harus ditempuh. Di zaman di mana digitalisasi dan mobilitas adalah salah satu kebutuhan dasar, sebagian besar penyedia asuransi mobil tersesat di bawah tumpukan dokumen. Inilah sebabnya mengapa konsep mobilitas kendaraan bermotor telah mengalihkan fokusnya ke industri asuransi.

Serangkaian solusi mobilitas – teknologi informasi, analitik, dan komunikasi, telah meringankan beban perusahaan asuransi mobil dengan informasi gaya mengemudi, mengumpulkan yang sama, analitik, dan laporan yang bermanfaat bagi semua pemangku kepentingan.

Asuransi Berbasis Pengguna (UBI)

Penyedia asuransi mengalami kesulitan mengalokasikan jumlah premi untuk klien mereka. Meskipun perhitungan terbaik mereka, mereka menderita kerugian. Secara tradisional, perusahaan asuransi menghitung premi berdasarkan catatan mengemudi, penggunaan kendaraan, klaim masa lalu, skor asuransi berdasarkan kredit dan sebagainya. Pemegang polis percaya bahwa premi ini biasanya bernilai tetap.

Teknologi telematika akan mengubah wajah asuransi kendaraan dengan sistem Usage-Based Insurance Pricing (UBI) dimana pelanggan membayar sesuai dengan penggunaan dan perilaku berkendaranya. Bayar Saat Anda Berkendara memberi pelanggan dan perusahaan asuransi kebebasan untuk menghitung premi tidak hanya berdasarkan catatan mengemudi dan penggunaan kendaraan, tetapi juga pada informasi mengemudi aktual atau waktu nyata.

Informasi waktu nyata

Remote IT dapat menghitung setiap detail menit dari gaya mengemudi pelanggan, termasuk setiap rem keras, akselerasi cepat, gaya parkir, dll. Analytics akan mengintegrasikan, menganalisis, dan menafsirkan data ini, menyederhanakannya untuk memahami pola dan risiko mengemudi pelanggan. ) termasuk. Informasi mengemudi ini akan dibagikan dengan penyedia asuransi yang dapat menggunakannya untuk mengalokasikan jumlah premi kepada masing-masing pelanggan.

Perusahaan asuransi motor telah mengenali perbedaan yang dibuat oleh informasi real-time dalam pemrosesan klaim. Dengan kemampuan menangkap data real-time berupa foto, video, informasi berkendara, dll, akan ada cukup informasi untuk memproses klaim atau menentukan uang jaminan pelanggan. Ini akan menghilangkan kemungkinan memodifikasi data dan meningkatkan akurasi informasi yang dianalisis.

waktu dan efisiensi

Waktu adalah segalanya. Menunggu agen asuransi selama berminggu-minggu untuk memproses klaim dapat menjadi hal yang menakutkan. Perusahaan asuransi akan segera memberikan layanan yang lebih personal dan lebih cepat kepada setiap pelanggan. Perangkat seluler akan memungkinkan penilaian klaim atau konsultasi dengan pelanggan di zona nyaman mereka. Jika terjadi kecelakaan, data dapat ditangkap secara real time dalam bentuk video atau foto, menghilangkan kemungkinan klaim yang salah atau informasi yang tidak lengkap, yang dapat merugikan kedua belah pihak. Otomatisasi akan mengurangi dokumen dan redundansi. Pada saat yang sama, itu akan meningkatkan efisiensi dan mempercepat pemrosesan klaim.

manajemen data

Dengan lebih sedikit dokumen dan pengenalan kerangka kerja analitik berteknologi maju, mengelola sejumlah besar data telah menjadi permainan anak-anak. Analytics menggunakan algoritme kompleks dan persamaan matematis untuk mengatur, menganalisis, dan menafsirkan sejumlah besar informasi. Kemampuan untuk secara instan dan akurat mengambil informasi yang relevan akan menghemat banyak waktu kerja Anda.

Di luar asuransi

Solusi mobilitas untuk perusahaan asuransi mobil hadir dengan layanan tambahan seperti bantuan darurat di pinggir jalan, geofencing bagi orang tua untuk memantau mengemudi remaja, keterlibatan pelanggan untuk memastikan loyalitas pelanggan, saran mengemudi, dan opsi lain yang dapat disesuaikan. Perusahaan asuransi akan dapat melewati layanan reguler mereka untuk kenyamanan klien.

tantangan TI

Namun, ada beberapa kekhawatiran tentang penggunaan teknologi informasi oleh perusahaan asuransi. Peraturan seragam mengenai pengambilan data dan operasinya belum ditetapkan. Hal ini menimbulkan kekhawatiran tentang hilangnya privasi atau penyalahgunaan data. Kekhawatiran lain adalah ketika pelanggan ingin beralih ke penyedia asuransi lain. Perusahaan asuransi baru mungkin tidak menerima data mengemudi mereka karena metode pengumpulan datanya berbeda. Hal ini dapat menyebabkan pelanggan kehilangan manfaat dan harus memulai dari awal.

Namun, teknologi telekomunikasi relatif baru dan belum menguasai seluruh pasar. Seperti halnya teknologi baru, akan ada beberapa kerentanan yang akan diperbaiki pada waktunya. Tantangan-tantangan tersebut tidak akan menjadi hambatan bagi integrasi pergerakan kendaraan bermotor dengan asuransi, karena keuntungan mobilitas kendaraan bermotor lebih besar daripada negatifnya. Secara bertahap, semua penyedia asuransi akan sangat bergantung pada solusi mobilitas untuk mengembangkan bisnis mereka dan akan menjadi keharusan untuk menggunakan asuransi mobil.

Mobilitas telah menangkap setiap industri dan mencelupkan kakinya ke dalam industri asuransi mobil juga. Dengan GPS dan akselerometer sebagai aksesori berteknologi tinggi, teknologi seluler industri otomotif juga telah menempuh perjalanan jauh dan masih banyak yang harus ditempuh. Di zaman di mana digitalisasi dan mobilitas adalah salah satu kebutuhan dasar, sebagian besar penyedia asuransi mobil tersesat…

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *